Retourneren

Bij KLIK-KLAK.Design streven we ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. We begrijpen echter dat er situaties kunnen zijn waarin je een product wilt retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid:

1. Algemene Retourvoorwaarden

- Je hebt recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te retourneren.

- De producten moeten in originele staat, ongebruikt en in originele verpakking zijn.

2. Uitzonderingen voor gepersonaliseerde producten

- Gepersonaliseerde producten; zoals de KLIK-KLAK kinderstoel mét naam, kunnen niet worden geretourneerd.

- Zorg ervoor dat je de specificaties van gepersonaliseerde producten zorgvuldig controleert voordat je de bestelling plaatst.

3. Retourprocedure

- Neem contact op via tel: 0031(0)6-25250683 of mail: info@klik-klak.design om je retour aan te melden.

- Wij zullen je voorzien van verdere instructies en een retourlabel indien van toepassing. Stuur het product terug naar het opgegeven adres.

4. Terugbetaling

- Zodra we je geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we je terugbetaling verwerken. Dit kan enkele werkdagen duren.

5. Verzendkosten

- De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met je bestelling.

6. Contactinformatie

- Voor vragen over ons retourbeleid of om een retour aan te vragen, neem je contact op via tel: 0031(6)25250683